✍️ 手書き地獄からの脱出!?
沖縄デイサービス「穂」がラクウェア導入で革命
沖縄県うるま市のSYMケアサポート「穂(みのり)」が、デイサービス現場の“手書き地獄”から解放された!
その立役者は、デイサービス特化型業務支援ソフト「ラクウェア」。
「もう手書きに戻れない…!」とスタッフが口をそろえるほどの業務効率化を実現しました。
🖊️ 連絡帳もおむつ集計も…クリック1つ!
導入前は、ケア記録・連絡帳作成・紙おむつの枚数集計などをすべて手書き。
「利用者さんと話す時間より、ペンとにらめっこする時間が長い…」という限界状態。
それが今や、ケア記録も連絡帳もワンクリックで完了。
おむつの使用枚数もソフトで入力&自動集計!
「自腹で請求ミス分を補填」という悲劇も過去のものになりました。
「記録作業だけで1日1〜2時間短縮。
集計・請求業務は1日がかり→数時間で完了に!」(総務担当・若林さん)
💻 現場目線で“ちょうどいい”システム
ラクウェアを開発したのは、自身もデイサービス事業所を運営するフロンティーク・グループ。
「必要な機能だけを詰め込む」実践型システムで、現場スタッフからも「わかりやすい!」と好評。
インストラクターが3日間現地に常駐して導入サポートするため、
「パソコンが苦手でも安心」という徹底ぶり。
さらにアフターフォローも神対応。エラー対応も遠隔で即解決。
「パソコン苦手職員ばかりでも慣れるのが早かった」と若林さんも太鼓判。
🌟 まとめ:ペーパーレスで利用者時間を取り戻せ!
手書き地獄から解放され、「利用者さんと向き合う時間が増えた」という最大の成果。
デイサービス現場の働き方改革は、クリック1つから始まる…かもしれません。