🌱介護福祉士試験 【コミュニケーション技術⑧】

💬「伝わらへん…」その原因、ほんまに“言葉”だけ?


👀まず知っておくべき「障害ごとの特性」

人それぞれ伝え方・受け止め方がちゃうんや。
とくに障害がある人とのやりとりでは、
工夫と想像力が問われるんやで。

障害の種類配慮ポイント
失語症単語でOK/指差しや絵カードも使う
聴覚障害手話・筆談・口話/相手の視野に入って話す
発達障害曖昧な言葉を避け、具体的に/流れの見える提示が有効
視覚障害声での案内/方向や距離を言葉で補う

🎞ジブリ風に言うなら?

👂『風の谷のナウシカ』で、
テトが言葉を話せなくてもナウシカはちゃんと伝わってたやろ?
大事なんは「相手の反応を感じ取ろう」とする姿勢や。


💡現場で活かせるツール

  • 📕絵カード・写真カード:「トイレ」「水」「痛い」などを視覚で伝える
  • 💬コミュニケーションボード:意思表示の選択肢を並べたもの
  • 💻意思伝達装置(VOCAなど):スイッチで音声再生できる支援機器
  • 🖊️筆談/ホワイトボード:一目で伝わる言葉を

🧠試験で出るポイント!

用語内容
支援機器の活用意思疎通の補助に有効(VOCAなど)
非言語の活用表情・ジェスチャー・視線も大切
視覚支援写真・絵カード・スケジュール提示で「見える化」

🎯今日のキーワードは?

📌**「伝わらない」のではなく「伝え方が合っていない」だけかも**
相手に合わせて、“届け方”を選ぶプロになろう!


📝おさらいクイズ(選択式)

Q. 失語症の方とのコミュニケーションで適切なのはどれ?

A. 何度も同じ言葉を大きな声で繰り返す
B. 絵カードや指差しで意思を確認する
C. 相手が話し終える前に先回りして言葉を補う
D. あまり話しかけず、見守ることを重視する

▶︎ 正解はこちら(クリックで表示) 👉 **B. 絵カードや指差しで意思を確認する** → 相手の「伝えたい気持ち」に応える姿勢が大切やで!

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